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美好服务,从微笑开始

ag真人游戏网址时间:2020-03-10 来源: 点击次数:215


阳春布德泽,万物生光辉。31日,ag真人游戏网址物业服务集团第二届“和美睦邻”社区文化活动在全国盛大启幕。福州、闽南、上海、杭州、郑州、成都、天津、广州八大区域物业公司的多个项目联动,共同开启“融Shine服务季”。

 

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受新冠肺炎疫情的影响,各区域为确保社区、业主和员工的安全,不举办大型活动。在融Shine服务季启动仪式上,各项目经理主持微笑诺言集体宣誓,带领客服、安全、环境、工程条线的员工宣读美好誓言,并在背景墙写上自己的名字,表达服务决心。

 

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△微笑诺言宣誓

 

 

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△员工签名

 

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随后,各区域将在3-5月陆续开展微笑诺言专项培训,学习微笑秘笈,提升服务水平。在疫情防护时期,微笑虽然被口罩遮住了,但能从眼睛里传递出来,让业主们切实感受ag真人游戏网址服务人的真诚服务。

 

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在三八国际妇女节来临之时,各项目组织开展了“馨香女神节”活动。在特别的节日,物业工作人员在小区出入口、园区或上门为女业主送上美丽的鲜花,送去节日的祝福。

 

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△馨香女神节活动

 

如今是全国疫情防控的关键时期,有许多人还在坚持居家隔离,减少出门频次,但是贴心的ag真人游戏网址服务还是为女神们营造了满满的仪式感和欢乐的过节气氛,致敬奋战在一线的抗疫女英雄。

 

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仪式感不仅体现在节日,还表现在日常的细微之处。细心的业主最近发现,小区有一点不一样。早上,有人在小区出入口以温暖的问候送业主出门,晚上,有人以专业化的服务礼仪欢迎业主归家。

 

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△早送晚迎活动

 

小区出入口也出现了微笑服务台,里面有防疫安全箱、手推车、雨伞、家用维修等工具,十分方便业主生活。ag真人游戏网址服务组织开展的“早送晚迎”活动,已经成为小区里一道靓丽的风景线。

 

即使在特殊时期,ag真人游戏网址服务也不打折。自新冠肺炎疫情爆发以来,ag真人游戏网址服务全员上阵,抗击疫情,始终坚守在社区防疫最前线。

 

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在做好社区疫情防控工作的同时,ag真人游戏网址服务将继续在全国各项目开展形式多样的社区文化活动,进一步丰富社区生活,为业主和家人们创造安全而美好的家园。



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